Zpět na úvod
Zpět na úvod

Obsah

Správce osobních údajů

Správcem Vašich osobních údajů je společnost FinEdu s.r.o., se sídlem Finanční ulice 123, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456 (dále jen „my" nebo „správce").

Kontaktní údaje správce:

  • E-mail: info@czechcourcenov.com
  • Telefon: +420 777 888 999
  • Adresa: Finanční ulice 123, 110 00 Praha 1

Jaké údaje shromažďujeme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

1. Identifikační a kontaktní údaje

  • Jméno a příjmení
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo
  • Korespondenční adresa (pokud je poskytnuta)

2. Údaje o používání webových stránek

  • IP adresa
  • Typ a verze prohlížeče
  • Informace o zařízení
  • Údaje o návštěvě webových stránek (stránky, které jste navštívili, doba návštěvy, interakce na stránkách)

3. Údaje o kurzech a vzdělávání

  • Historie absolvovaných kurzů
  • Studijní výsledky a pokrok
  • Zpětná vazba na kurzy

4. Platební údaje

  • Informace o provedených platbách
  • Fakturační údaje

Osobní údaje získáváme přímo od Vás (při registraci do kurzu, při vyplnění kontaktního formuláře, při interakci s našimi webovými stránkami), případně od třetích stran (např. platební brány při zpracování plateb).

Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

  • Poskytování našich vzdělávacích služeb a kurzů
  • Správa uživatelských účtů na našich webových stránkách
  • Komunikace s Vámi ohledně poskytovaných služeb
  • Zpracování plateb a vedení účetnictví
  • Zasílání informací o našich produktech a službách (marketingová komunikace)
  • Analýza a zlepšování našich služeb a webových stránek
  • Plnění právních povinností
  • Ochrana našich práv, majetku nebo bezpečnosti

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:

Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) - Vaše osobní údaje zpracováváme pro účely plnění smlouvy (poskytování služeb, vzdělávacích kurzů), kterou jste s námi uzavřeli, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením takové smlouvy na Vaši žádost.

Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) - Zpracování je nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů, zejména:

  • Marketing a propagace našich služeb vůči stávajícím zákazníkům
  • Zlepšování a personalizace našich služeb
  • Analýza používání našich webových stránek
  • Ochrana našich práv a právních nároků

Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) - V některých případech zpracováváme Vaše osobní údaje na základě Vašeho souhlasu, zejména pro zasílání marketingových sdělení osobám, které nejsou našimi zákazníky.

Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) - Zpracování je nezbytné pro splnění právních povinností, které se na nás vztahují, zejména v oblasti účetnictví, daňových předpisů a ochrany spotřebitele.

Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou právními předpisy:

  • Údaje související s poskytováním služeb: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou pro ochranu našich práv a nároků (obvykle 3-5 let od ukončení smluvního vztahu)
  • Fakturační údaje: po dobu 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém byla transakce provedena
  • Marketingové údaje: po dobu 3 let od poslední interakce, nebo do odvolání souhlasu
  • Údaje o používání webových stránek: obvykle 13 měsíců

Po uplynutí doby uchovávání jsou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme za určitých okolností sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

  • Poskytovatelé služeb: K zajištění našich služeb využíváme třetí strany, které mohou zpracovávat Vaše osobní údaje (např. poskytovatelé IT služeb, platební brány, poskytovatelé e-mailových služeb)
  • Lektoři a konzultanti: V rámci vzdělávacích kurzů mohou mít přístup k některým Vašim údajům naši lektoři a konzultanti
  • Orgány veřejné správy: V případech stanovených zákonem nebo na základě oprávněných požadavků (např. finanční úřady, soudy)

Se všemi zpracovateli osobních údajů uzavíráme odpovídající zpracovatelské smlouvy, které zajišťují adekvátní ochranu Vašich údajů.

Vaše osobní údaje nepředáváme do třetích zemí (mimo EU) ani mezinárodním organizacím, pokud by k takovému předání mělo dojít, bude probíhat v souladu s požadavky GDPR.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte následující práva:

  • Právo na přístup k osobním údajům (čl. 15 GDPR) - Máte právo získat informace o tom, zda zpracováváme Vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo k nim získat přístup.
  • Právo na opravu (čl. 16 GDPR) - Máte právo požadovat, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se Vás týkají, nebo doplnili neúplné údaje.
  • Právo na výmaz (čl. 17 GDPR) - Máte právo požadovat, abychom bez zbytečného odkladu vymazali osobní údaje, které se Vás týkají, pokud je dán některý z důvodů stanovených GDPR.
  • Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR) - Máte právo požadovat, abychom omezili zpracování Vašich osobních údajů v případech stanovených GDPR.
  • Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR) - Máte právo získat osobní údaje, které se Vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci.
  • Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR) - Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů, které provádíme na základě našich oprávněných zájmů.
  • Právo odvolat souhlas - Pokud zpracováváme Vaše osobní údaje na základě souhlasu, máte právo kdykoli tento souhlas odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu před jeho odvoláním.
  • Právo podat stížnost - Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domníváte, že zpracováním Vašich osobních údajů bylo porušeno GDPR.

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v sekci "Kontaktní údaje". Na Vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. Ve složitých případech můžeme tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce, o čemž Vás budeme informovat.

Cookies a analytické nástroje

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zajištění správné funkčnosti, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu.

Používáme následující typy cookies:

  • Nezbytné cookies: Tyto cookies jsou nezbytné pro fungování webových stránek a nemohou být vypnuty.
  • Preferenční cookies: Umožňují webovým stránkám zapamatovat si informace, které mění způsob, jakým se stránky chovají nebo vypadají.
  • Statistické cookies: Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají naše stránky, shromažďováním a hlášením anonymních informací.
  • Marketingové cookies: Jsou používány ke sledování návštěvníků na webových stránkách s cílem zobrazovat relevantní reklamy.

Podrobné informace o cookies, které používáme, najdete v našich Zásadách cookies.

Můžete upravit nastavení cookies ve vašem prohlížeči, nebo můžete používání cookies odmítnout. Odmítnutí některých cookies však může ovlivnit funkčnost našich webových stránek.

Zabezpečení dat

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti Vašich osobních údajů a k prevenci neoprávněného přístupu, ztráty, zničení nebo poškození dat. Mezi tato opatření patří zejména:

  • Šifrování dat při přenosu (SSL/TLS)
  • Pravidelné aktualizace systémů a zabezpečení
  • Omezený přístup k osobním údajům
  • Zálohování dat
  • Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů

I přes veškerá přijatá opatření je důležité mít na paměti, že žádný přenos dat přes internet nebo elektronické úložiště nemůže být stoprocentně bezpečné.

Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů pravidelně přezkoumáváme a můžeme je čas od času aktualizovat, abychom zohlednili změny v našich postupech, právních požadavcích nebo technologickém vývoji. Aktualizovaná verze bude vždy k dispozici na našich webových stránkách.

Datum poslední aktualizace: 25. dubna 2025

Doporučujeme Vám pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme Vaše osobní údaje.

Kontaktní údaje

V případě jakýchkoli dotazů nebo požadavků týkajících se zpracování Vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat následujícími způsoby:

FinEdu s.r.o.
E-mail: gdpr@czechcourcenov.com
Telefon: +420 777 888 999
Adresa: Finanční ulice 123, 110 00 Praha 1
IČO: 12345678

Na Vaše dotazy nebo žádosti odpovíme co nejdříve, nejpozději do jednoho měsíce od jejich obdržení.